Pide Perla Villarreal eliminar el “cobro expediente” a los usuarios

Pide Perla Villarreal eliminar el “cobro expediente” a los usuarios

Ya que afecta considerablemente la economía de las familias, la Coordinadora del Grupo Legislativo del PRD, Perla Villarreal Valdez exhortó a Agua y Drenaje de Monterrey, para que elimine el ´cobro expediente´, que se aplica en los recibos desde el pasado mes de diciembre.

La Coordinadora del PRD detalló que algunos vecinos del Distrito que representa pagaban 70 pesos en el recibo del agua y con el concepto de ´cobro expediente´ el servicio mensual se elevó a 2 mil 500 pesos por reportes que hicieron, pero de obras y fugas que había que reparar en las calles y no en sus domicilios.

“Hago un llamado Agua y Drenaje para que se realice una valoración a los usuarios domésticos, que les haya aparecido en sus recibos el concepto del ´cobro expediente´, para que se pueda eliminar dicho cobro, si este fue por realizar un reporte de algún servicio que se haya presentado en las calles y no en sus domicilios”, solicitó.

“Además, es necesario que se brinden más facilidades para aclarar el concepto de ´cobro de expediente´, y se realice una revaloración de este indebido cobro, si este se hizo por realizar reportes de fugas o cualquier otra problemática que se haya presentado en las calles y no en sus domicilios”, apuntó.

Villarreal Valdez destacó que es prioritario que la paraestatal utilice de base un tabulador ya que está dejando sin opciones a los usuarios para que estos se defiendan ante dicho cobro arbitrario.

“Es urgente que se establezca un tabulador por el total del costo de cada servicio que solicite el usuario doméstico, y que no se cobren todos los servicios al mismo costo y bajo el mismo concepto ´cobro expediente´, ya que resulta arbitrario que una revisión, tenga el mismo costo que una reposición de medidor”, resaltó.

“Se deben de brindar más y mejores opciones de pago, ya que no todos los usuarios cuentan con los recursos económicos para pagar adeudos tan elevados como el concepto ´cobro expediente´, a fin de beneficiar la economía de todos los usuarios domésticos de Agua y Drenaje”, aseveró Villarreal Valdez. 



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